Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ leo88

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "leo88" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến leo88, vận hành tại địa chỉ https://leo88.one, cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của leo88.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng leo88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên leo88.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ leo88 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ leo88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. leo88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản leo88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của leo88.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt quá trình sử dụng tài khoản leo88:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên leo88. Leo88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Trách nhiệm với hoạt động tài khoản: Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — bao gồm đặt cược, giao dịch tài chính và thay đổi thông tin — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
• Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân, đặc biệt là thông tin liên lạc và tài khoản thanh toán.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản leo88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba hoặc hoạt động kinh doanh.
• Kích hoạt xác minh hai bước (2FA): leo88 khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt tính năng xác minh hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.

Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ leo88 qua Live Chat hoặc Zalo để được xử lý khẩn cấp trong vòng 30 giây.

leo88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

Các quy định bổ sung về giao dịch tài chính:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản leo88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• leo88 không thu phí giao dịch đối với người dùng. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Thời gian xem xét tối đa là 48 giờ làm việc.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút ra. Số dư tiền thật và tiền thưởng được quản lý riêng biệt trong hệ thống.
• leo88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng leo88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống leo88 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Kết quả này là chung thẩm và không thể khiếu nại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, leo88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi và sảnh cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Cược đã xác nhận: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi được leo88 chấp thuận trong các trường hợp đặc biệt.
• Kết nối bị gián đoạn: leo88 không chịu trách nhiệm về các cược bị ảnh hưởng do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn. Hệ thống sẽ xử lý cược theo trạng thái cuối cùng được ghi nhận trước khi mất kết nối.

leo88 cung cấp đa dạng các loại hình cá cược bao gồm: casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, sicbo), đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot games), thể thao ảo và nhiều danh mục khác. Mỗi danh mục có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

leo88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản sau:

• Điều kiện vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng). Người dùng phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Quyền thu hồi thưởng: leo88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Thay đổi điều kiện: leo88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ leo88:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống leo88 hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho leo88.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đặt cược theo kiểu "đảm bảo thắng" (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ leo88 hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản leo88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của leo88.

leo88 áp dụng hệ thống giám s át và phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.

leo88 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ ổn định: leo88 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7, với thời gian bảo trì được thông báo trước ít nhất 2 giờ (trừ trường hợp khẩn cấp).
• Bảo mật thông tin: leo88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật quốc tế.
• Xử lý giao dịch minh bạch: Mọi giao dịch nạp và rút tiền được xử lý theo đúng quy trình đã công bố, với thời gian xử lý rõ ràng và có thể theo dõi.
• Hỗ trợ khách hàng: leo88 cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram với thời gian phản hồi cam kết dưới 1 phút.
• Thông báo thay đổi: leo88 có trách nhiệm thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

leo88 có quyền thực hiện các hành động sau khi cần thiết:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch lớn hoặc bất thường.
• Từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược hoặc điều kiện trò chơi để đảm bảo tính công bằng và bền vững của hệ thống.
• Hợp tác với cơ quan chức năng Việt Nam trong các cuộc điều tra liên quan đến hoạt động phi pháp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, leo88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của leo88, bao gồm sự cố mạng internet, thiên tai, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà leo88 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

leo88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" để tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống leo88 sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm của leo88 để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.

Tài khoản leo88 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: leo88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư có thể bị tịch thu.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Leo88 sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp lý: leo88 có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Sau khi tài khoản bị đóng, người dùng không còn quyền truy cập vào lịch sử giao dịch, lịch sử cược hoặc bất kỳ dữ liệu nào liên quan. Leo88 có thể lưu giữ dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật trong thời gian tối đa 5 năm.

Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa leo88 và người dùng:

• Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa leo88 và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Không từ bỏ quyền: Việc leo88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là leo88 từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Ngôn ngữ: Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Đây là ngôn ngữ chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất.